本报讯  区港口管理局把“两学一做”学习教育与中心工作紧密结合，在服务大局、服务发展、服务社会中争当先锋。日前，该局建立了“民生工作室”，以更好地向群众提供优质高效服务。

该局坚持每日一名干部和港政人员在“民生工作室”值班，通过服务热线、港政网、微信公众号等联系途径，为服务对象和群众提供法律法规、事项办理、政策咨询、业务信息等服务；收集社会公众对港口管理、服务效能、作风建设、行政执法、廉洁自律等方面的投诉举报，反馈整改结果，听取意见建议；每周三机关科室负责人集中到“民生工作室”联合办公，研究落实整改群众的批评和诉求，为管理相对人办实事、解难事。根据实际情况组织港政人员深入基层、进驻企业和各服务点开展调研、在相互交流中解决问题，在服务中解难题，把“民生工作室”真正建成服务群众的“亲民室”。

（盛建堂  宋卫东）