本报讯（记者 王晓冲） 今年以来，淮安供电营业部积极打造“政府放心、企业贴心、群众暖心”的“三心”供电服务品牌，努力实现服务“零距离”。

服务发展，让政府放心。该营业部全力做好区、乡两级重点项目的电力配套相关工作。截至9月底，按期保质完成了恩来干部学院、文博城电源接入工程，完成了348省道、高铁建设、村村通公交、区备用水源工程等政府117项工程的电力配套工作，共迁移10KV及以下电力线路90多处。开展各类保电工作26次，保障了中高考等活动圆满完成。

降本增效，让企业贴心。该营业部积极做好企业项目服务工作。主动对接，建立营业部领导、责任部门、专属经理三级联动机制，制定重点项目服务情况报告制，由专人跟踪督办，将绿色通道变为常态办理流程，三季度投运了苏食肉品、双环齿轮二期等重点项目的供电工程。积极帮助企业降低成本，推广电储能。对全区工业用户用电负荷进行分析，为企业和储能商搭建全新合作模式。目前苏食肉品已签订电储能协议，一年可节约成本30万元左右。康乃馨、文善电子两户储能技术方案已经编制。积极推广能源替代。对全区粮食烘干户进行走访调研，9月份推广农业区域空气源热泵电烘干设备20套，居全巿装机数量之首。预计每年减少二氧化碳排放300吨，为客户节约成本50万元。全力服务光伏企业，为凯聚新能源公司节约成本约300万元。

便民惠民，让百姓暖心。该营业部将服务融入社区、乡镇、村组，建立诸如淮安区物业公司用电服务群等各类微信群，及时发布服务信息、受理用电需求，目前已解决问题58件。