本报讯（记者 高原 通讯员 刘标华） 今年以来，工行楚州支行出台了一系列助力实体经济、积极履行社会责任的举措，创造了良好口碑。一季度，该行再次在区公共服务单位中脱颖而出，被授予“三服务流动红旗”。

该行针对各类群体积极开展防电信诈骗、反洗钱、远离非法集资等多个主题的金融安全知识宣传，进校园、进车站、进社区，并通过强化培训，全面提高一线人员堵截电信诈骗能力。该行连续三年未发生一起经其柜面和智能渠道的电信诈骗案件。

该行通过实施“双拜访”活动，走访企业，了解需求，制定个性化金融服务方案，打出普惠金融组合拳，为小微企业提供力所能及的金融支持。截至4月底，该行共发放小微创业贷5000余万元，受惠企业20多户。

为了给企业客户提供更优质的服务，该行将办公地点迁到区审批中心，这是我区首家也是唯一一家进驻审批中心的银行网点，与政府部门其他窗口单位联合提供一站化服务，实现企业从注册到银行账户开立的一站化。