通讯员 周  建  刘佩珩

 

近年来，钦工镇通过完善和规范网格化治理，率先社会化选聘网格员并充分发挥网格员作用，全力解决好“看的见的管不了，管得了的看不到”的“怪病顽疾”，真正打通基层社会治理的“最后一公里”。

该镇发挥好网格员的“探头”和“前哨”作用，重点关注扶贫攻坚、民生福祉、惠民政策落实、涉黑涉恶线索摸排等，及时收集反馈群众意见建议。通过全要素网格通平台，该镇共排查矛盾纠纷2823件，事件上报14427条，做到苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早上报，防患于未然。

该镇借助人熟、地熟、情况熟的优势，网格员在排查问题的基础上，全力做好矛盾调处，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。今年5月，网格员费志坚在走访中，发现空巢老人刘某因赡养和财产继承等问题，与两名女儿发生矛盾后，第一时间联合村组干部，进行约谈调解，细致做好思想工作，最终化解了矛盾。三年来，全镇共协调化解各类矛盾纠纷2386件，维护了基层社会和谐稳定的良好局面。

该镇针对农村老龄人大多不会操作智能手机，没有微信支付等问题，发挥网格员作用，为群众提供新农保缴费等代办服务。目前，通过网格员送服务上门，全镇累计为群众代办各类事务5629件，让群众感受到便捷服务,打造了网格化服务管理新名片。