融媒体记者 陈雅文

为做好新冠肺炎疫情防控，减少人员聚集,区行政审批局在政务服务大厅封闭期间，进一步优化行政审批服务事项办理流程，通过推行网上办、预约办、电话办、邮寄办等方式，努力减少企业群众外出跑腿次数，助力疫情防控。2月3日以来，该局累计线上办件208件，线下办理企业群众预约事项87件，日均接受电话、微信、QQ咨询100余人次。

该局公布网上办理流程,一般性政务服务事项可通过政务服务网在线申报方式进行办理,审批结果以“电子证照”“电子版”发送给办事群众。同时，安排好税务、企业开办、施工许可等窗口人员在大厅内值班，及时处理群众线上咨询及业务办理工作。对确实需要纸质材料的，安排EMS工作人员驻点收发件，快递送达。

该局公布相关业务科室（窗口）的电话、微信等联系方式，企业群众有特殊需求，确实需要线下到大厅办理的,可通过以上联系方式提前进行预约,经工作人员进行外衣消毒、登记、测量体温，确认无异常症状后在约定的时间到窗口办理。