融媒体记者 孙强 王梦娜

日前，我区对景区工作人员进行礼仪培训，进一步提升我区景区整体服务水平，着力打造一批形象气质佳、个人素质高、专业能力强的人才队伍。

在第一堂培训课上专业教师就“景区工作人员职业形象及服务礼仪”进行授课。在互动环节，参训成员在讨论过程中慢慢熟悉彼此，不断思想碰撞，大家踊跃发言，并结合工作实际提出问题。

据了解，本次培训将分三个阶段进行，总共为期五个月，室内授课、网络课程与景点实训课穿插进行。初训阶段以提升讲解员自身素质为目标，强化讲解员在服务礼仪、城市历史文化知识、导游词创作等方面的表现能力。