通讯员 朱 倩

今年以来，区行政审批局牢固树立“项目为王、环境是金”服务理念，充分发挥全区放管服改革牵头协调职能，聆听客商反馈问题，研究企业和群众办事难点，力求做好项目帮办代办工作。

树牢服务意识，强化责任担当。区行政审批局代办中心一直以服务企业为导向，以工程审批制度改革为抓手，立足项目本身，为企业提供从立项备案、项目审批到竣工验收的全流程代办服务，切实促进在我区的投资项目能够早落地、早开工、早投产、早达效。成立专班海棠代办服务团队，定期组织团队培训，提高代办团队专业度，代办项目分解到人，为企业提供专业、高效、贴心的服务。

建立重大项目会商机制，提供项目上门服务。代办帮办人员实时与审批服务窗口及业务部门对接，每月召开区重特大项目问题推进会，与各部门横向协作、纵向联动，共同研究项目难点堵点，解决企业困难。同时线上、线下工作双管齐下，线下实地走访企业，聆听客商需求与反馈问题，直观透彻了解项目。疫情时线上与企业沟通，畅通政企沟通渠道，精准对接企业需求，确保项目服务到位。聚力打通项目建设审批环节的堵点难点，不断优化服务程序，切实有效加速项目落地，为全区营商环境优化工作添砖加瓦。