融媒体记者 严曼曼 张益键

日前，区委区政府召开专题会议，动员全区上下以深化党史学习教育为契机，进一步落实中央和省市关于信访稳定工作的最新要求，自觉把营造更加和谐稳定的社会环境作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，确保全区社会大局和谐稳定，奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”。区委书记张笑参加会议并讲话。区领导朱书文、吴洪刚、王成伟、钟马、汤荣平参加会议。

在听取全区信访稳定工作情况通报和相关单位表态发言后，张笑强调，要始终站位全局，把握形势任务，切实增强抓好信访工作的使命感和责任感。要认识到抓好信访工作是巩固党的执政根基的重要保障，必须发挥好信访工作稳定“减压阀”的作用，着力推动风险在第一线化解、矛盾在最末端解决、共识在最基层凝聚，通过基层治理效能、治理水平的提升，不断巩固党的执政基础。要认识到抓好信访工作是增进民生福祉的重要保障，满足人民群众对美好生活的向往，必须坚持用好信访这个诉求表达平台，了解群众所思所需所盼，积极回应和解决好群众最关心、最直接、最现实利益问题，让全社会更多更公平的共享改革发展成果，不断提升广大群众的获得感、幸福感和安全感。

要认识到抓好信访工作是推进比学赶超、加快发展的重要保障，从讲政治、顾大局的高度，切实扛牢信访“硬任务”，确保各类问题矛盾不爆发、不上移、不外溢，以和谐稳定的环境为比学赶超、加快发展保驾护航。

张笑强调，要坚持系统思维，精准落实措施，坚决打赢创建突出问题攻坚战。当前，正值“全国信访工作示范区”创建的关键阶段，必须充分认识到机遇与挑战并存的特殊形势，在有效回应群众反映、有力化解问题隐患中，充分兑现“我为群众办实事”的郑重承诺，彰显克难攻坚的使命担当。要狠抓源头控增量。优化初信初访办理，深入开展群众信访最多跑一地、最多访一次、最多交一回“三最”提质工程，真正实现信访工作从“中转站”向“终点站”转变。深化矛盾源头排查，发挥“大数据+网格化+铁脚板”优势，加快构建全方位排查机制，强化“数据赋能、反哺基层”的联动格局。强化稳定风险评估，拓展群众参与渠道，真正做到公开透明。要突出法治防变量，依法解决问题，依法应急处置，依法维护秩序，将法治宣传教育贯穿信访工作全过程。

张笑强调，要加强组织领导，压紧压实责任，充分凝聚抓好信访工作的强大合力。责任细化与责任追究必须并举。强化责任分解，层层压紧压实，以密不透风的责任网格，保证各项工作切实落到实处、见到实效。各尽其责与共同负责必须齐抓。严格落实“属地管理、分级管理”，严格区分“三个责任主体”，构建更加顺畅、高效、协同的工作体系。队伍建设和激发动力必须同步。信访干部必须具备较高的政治素养、专业知识和工作本领，坚持群众立场，勤于换位思考，切实让群众安心满意。