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2021年11月13日

区人社局:“三位一体”让服务更便民

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融媒体记者 林 楷

通 讯 员 高 兵

今年以来,区人社局扎实开展服务提升年各项活动, 着力解决困扰企业群众“堵点”“难点”“痛点”问题,让人社服务更加流畅,企业群众更加舒心。

“三位一体”服务即:经办机构一体化、经办系统一体化、经办服务一体化。为解决企业职工养老、城乡居保、机关事业人员养老、工伤、失业保险业务经办零散分布城区多个方位,企业群众办事需多个机构往返问题,区人社局积极向上争取,在区委、区政府的大力支持下,区社会保险基金管理中心于5月10日正式揭牌成立,正式实现各项社会劳动保险业务经办机构一体化,彻底解决企业群众跑多地、跑多次问题。随着税务部门的入驻,社保业务经办已实现一门通办。新中心设对外服务窗口20个,日均服务群众1200人次。

经办系统一体化。为解决就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系系统分设、数据不关联相通、群众办事需提供多次证明材料问题,组织各业务条线业务骨干分批次赴泰州、海陵等地学习,确保省级经办系统顺利上线运行。实现经办系统一体化以来,共取消20类办理事项的35项证明材料,不见面转移接续社保关系3254人,为3万余名退休人员完成退休待遇资格认证,通过系统数据比对,为1575户企业、29442名职工返还失业保险费441.62万元。

经办服务一体化。实施“百人千企”服务工程,依托经济网格化平台,选派10名助企专员为重点企业提供“点对点”帮办服务。今年来共走访企业300余次,帮助企业解决就业创业、人事人才、工伤、劳动关系等问题近200个;根据疫情防控需要,通过线上招聘会、直播+抖音招聘帮助企业招聘员工9000余人次,开展线上培训3100人、以工代训14760人、为587户企业发放以工代训补贴1696.21万元。同时,为120家区属困难企业补缴在职职工基本养老保险费4.1029亿元,惠及职工4422人。