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2023年03月25日

区交通运输局

切实提升项目帮办和企业服务实效

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通讯员 葛会渠 陈学祥 朱明月

为切实提升招商引资工作质效,区交通运输局坚持“项目为王,环境是金”理念,进一步优化营商环境,提升帮办硬实力,切实推进跨航物流、中通三期技改及云仓、中通快运等项目进展。

该局切实提高干部职工对优化营商环境的高度重视,在服务和帮办中保持良好的精神状态和细致的工作态度,以唯旗必夺的工作干劲和服务意识,重实干、重担当,坚持在服务中提振客商信心,在帮办中解决客商困难。

该局坚持问题导向,着力为企业客商解决堵点、痛点、难点等问题。坚持用心、用情、用智当好客商的知音者和贴心者。建立和实行“一对一”服务长效机制,力求实现服务客商“零距离”、服务企业“零障碍”、服务业主“零拖拉”、服务发展“零打折”。

该局从企业客商需求出发,加强政策支持和要素资源保障,建立和完善服务事项的跟踪、办理、反馈机制,定期和不定期召开客商座谈会、项目帮办协调会,实实在在提高企业客商的满意度。

该局以项目化管理、组合式推进、现场化办公、长效化服务等模块帮助企业客商解难事办实事。对个性化问题采用“一企一策”解决。以“主人翁”精神和工作热情真正实现服务质效再提速,服务方式再优化,服务举措再细化。

该局把营商环境目标考核作为评优评先和提升服务水准的有力抓手与助推器,对各项招商目标深入研究,细化解决问题举措,强化日常管控,落实到具体责任人,为企业客商提供更精准、更贴心的服务,确保各项工作落地见效,开花结果。