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2023年06月22日
河下社区卫生服务中心
“点单式”签约更好满足居民个性化健康服务需求
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今年以来,河下街道河下社区卫生服务中心不断优化家庭医生签约服务模式,积极探索开展“点单式”签约服务,让居民自主选择签约服务项目,满足居民个性化健康服务需求。
该中心进一步丰富了家庭医生签约服务项目,在区卫健委统一制定的家庭医生签约服务项目库的基础上,新增了5个项目,签约居民可根据自身身体状况和实际要求,自主选择签约项目。这种“点单式”服务方式,使得居民签约选择空间更大更自由,能够更好地满足居民个性化服务需求。为确保签而有约、高质履约,该中心还组建了15个家庭医生服务团队,将河下街道社区划分成15个网格,覆盖河下街道41个小区,每个团队负责一个网格。团队家庭医生成员定期深入网格内的小区,为居民面对面开展“点单式”签约服务。网格内的居民凭身份证明或户口薄进行自主选择、自愿签约,家庭医生服务团队根据签约内容为居民提供健康评估、合理用药、引导就医、转诊预约、康复指导等综合服务,优先为社区老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人、精神病人签约,对行动不便且确有需要的签约病患者,根据需求和诊疗规范提供上门诊疗服务。
截止到目前,河下社区卫生服务中心累计签约5万余人次,开展健康评估3万余人次,提供上门服务6593户次,帮助居民预约到二、三级医院就诊289人次,“点单式”服务签约1380项次。
(刘正荣 邱雅然)
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