通讯员 王 林

近年来，我区深化新时代“枫桥经验”，充分发挥矛盾纠纷化解“主力军”作用，全力将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层，积极构建矛盾纠纷多元化解工作格局，提高社会治理能力，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

以新时代“枫桥经验”为样本，探索多元解纷新路径。全区上下“一盘棋”，把健全社会矛盾纠纷排查化解工作作为维护社会稳定的重要基础性工作，形成整体联动、各司其职、各负其责的工作格局，实现矛盾纠纷“闭环”处理。不断健全机制、整合资源，构建科学系统、有机衔接、便捷高效的矛盾纠纷多元化解机制，创立“矛盾纠纷预防排查化解六步工作法”，探索多元解纷路径，强化民生保障，全面推行区、镇（街道）两级领导接访下访，推动化解了一批“骨头案、钉子案”，推动了一批老信访户停诉息访、人员稳定、矛盾化解。

以多元化组织构建为抓手，打造多元解纷新方法。在区、镇、村三级调解网络的基础上，大力推进矛调委、调解工作室、矛调中心等行业性、专业性调解组织机构建设，以“排查见底、上报及时、交办准确、联动有力、化解到位、督查严格”为要求，创立全口径排查、全天候上报、一站式交办、全方位化解、立体式督办，实现矛盾纠纷一站式化解。全区现有1个区级矛调中心，16个镇级、338个村级和18个行业性专业性调委会，10个个人调解工作室，以及诉调对接4处，公调对接16处，先后普法宣传70余场次，解答各类法律咨询2.8万余人次，村居（社区）排查化解矛盾纠纷5.5万余起。

以专业化纠纷研判为举措，提升多元解纷新成效。加强对矛盾排查信息的动态分析和定期研判，及时预警、预报重大矛盾纠纷及其隐患动态。每周召开矛盾纠纷排查会，及时收集纠纷隐患信息，部署化解措施。每月召开分析研判会，分析研判当月矛盾纠纷，掌握动态，研究调处方案和防激化措施，交流调处经验，并安排下一步矛盾纠纷多元化解协调工作。坚持开展“一季一排查”、重大节庆和政治敏感期专项大排查、应急大排查和涉法信访大排查等“四查”工作。今年以来，共排查分析研判化解邻里纠纷995件，婚姻家庭纠纷694件，道路交通纠纷208件，未发生因矛盾化解不及时引发的群体性事件。