通讯员 沈 超

近日，家住勺湖社区的董女士为区不动产登记中心送来了一面印有“高效规范办实事，真诚贴心为人民”的锦旗，对窗口热情、高效的服务表示感谢。

据了解，去年12月底，董女士前来窗口办理位于驸马巷一处房产的不动产权证，她表示因历史遗留问题，该不动产权证一直未办下来。得知这一情况后，中心领导非常重视，当即安排专人跟踪服务，窗口一边向区资规局反映相关情况，一边主动协调测绘、权籍等相关部门，做好前期测绘工作。业务办理中，工作人员对遇到的问题不回避、不推诿，开会商讨、沟通协调，最终经过多方努力及相关部门之间的配合，董女士成功拿到了不动产权证，她为不动产登记中心的工作效率和服务竖起了大拇指，称赞工作人员尽职尽责、尽心尽力解决了困扰自己多年的一块心病。

区不动产登记中心将继续强化服务意识，创新服务方式，提高服务质量，确保各项工作顺利推进，切实提高群众和企业的幸福感、获得感。