通讯员 张冬成

连日来，区城管数据服务中心依托淮安市城市运行管理服务平台，充分发挥平台优势，持续推进城市环境管理常态化、规范化、精细化，及时解决各类城市管理问题，全力打造整洁有序的一流城市环境。

春节前夕，数字城管值班长在淮安区数字城管工单交办处置群里发布《淮安区数字城管春节重要提醒》《关于数字城管平台手机系统登录的提醒》等通知，明确春节期间数字城管平台正常运行，所有考核单位要安排好平台值班人员，实时掌握本单位案件底数和处置截止时间。同时要求各单位保持平台时时在线，定时刷新，及时处理回复案件，如因网络问题等其他问题造成案件可能延误或超时，要及时留痕（拍照、截图等方式），便于后期向市局申诉撤销超时扣分。

春节期间，市城管局派遣至淮安区的工单共计240单，处置办结240单，处置率100%。中心全体人员坚持工作标准不降、热情不减、干劲不松，每天按时到岗到位，有条不紊地开展工作，与各考核单位强化沟通协调，及时解决相关疑难问题，助力区市监局、城管局等单位进行平台相关操作，避免出现批量超时案件。通过精准交办，按时督办，以交办“速度”标注民生“温度”，倒逼各责任单位及时整治主次干道秩序乱象和即刻清理城区重点区域生活垃圾，确保市容市貌环境秩序整洁有序。

数据服务中心及时召开数字城管春节工作总结例会，分析汇总及充分讨论。春节期间城管突出问题主要包含：路面垃圾、垃圾桶满溢或脏污、游商、路面污水、垃圾桶破损、井盖破损、施工垃圾乱堆乱倒、绿化废弃垃圾或石子等。例会为后续节假日期间淮安区城市管理提供精准数据分析，进一步夯实提醒、服务、督办、通报的工作机制，提升日常工作质效。

区城管数据服务中心将充分发挥“千里眼”“顺风耳”作用，聚焦数字赋能城市管理，推动城市治理体系更加精细高效，不断增强市民游客的获得感、幸福感。