融媒体记者 高 原 张益键

严秋龙

3月5日下午，区长邓萌带领相关部门负责人专题调研区数据局改革工作，强调要始终坚持改革创新，持续提高政务服务效能，优化营商环境，确保企业和群众办事更加便捷高效舒心。副区长吴蔚参加活动。

邓萌一行先后来到河下街道便民服务中心、淮安市公共资源交易中心淮安分中心、区政务服务中心等基层服务窗口，查看窗口工作情况和职能科室布局，详细询问业务办理流程和群众满意度，深入了解各项审批服务工作改革进展情况。

在随后召开的座谈会上，邓萌认真听取区数据局自机构转隶组建以来的工作汇报，对取得的工作成效给予充分肯定。他指出，区数据局作为全区发展大局中至关重要的部门，承担着政务服务、行政审批、营商环境等方面的重要职责，全局上下要切实提高政治站位，不断提升工作效能和服务水平，提高群众的获得感和满意度。

邓萌强调，要聚焦“方便、快捷、简化、高效”，持续优化行政审批工作。推动“一网通办”“一件事一次办”等服务落实到位，整合各类审批事项，简化审批材料，让政务服务“快起来”、群众少跑腿。加强“线上审批”“不见面办理”等数字化服务的宣传推广，创新服务方式，提供简单易懂的操作方法指导，确保线上审批服务真正落到实处、惠及民生。要聚焦倾听民意、解决问题，进一步提升“12345”便民热线处理水平。健全完善闭环管理机制，做到群众诉求“事事有回应、件件有着落”，确保响应率、解决率和满意率“三提升”。加强数据分析研判，及时掌握社情民意，为党委、政府工作决策提供参考，切实将“12345”热线打造成暖心窗口、民心工程。要聚焦公开公平公正，规范招投标管理。健全完善全流程监管机制，强化信息公开透明，确保全程可溯可查。运用大数据技术加强风险预警，持续优化服务流程，打造阳光交易平台。加强队伍建设，提升专业能力，营造公平竞争、高效便捷的营商环境。全局上下要继续发扬攻坚克难、锐意进取的精神，奋力开创我区数据工作新局面，为经济社会高质量发展提供有力支撑。