通讯员 查莹莹

近年来，区财政局全面履行政府采购监管职责，多措并举持续优化政府采购投诉处理流程，不断提高政府采购工作的规范化和透明度，切实维护政府采购领域公平竞争秩序。

严格依法依规，审慎处理投诉。该局严格遵守法定流程和时限要求，及时送达《暂停政府采购活动通知书》《答复通知书》等材料，严格签收手续，确保投诉处理每个环节过程的完整性和严肃性，严格审查投诉材料，认真调查取证。

加强自身学习，提升投诉处理能力。面对政府采购投诉处理过程中出现的各类问题，该局相关科室人员学习领悟政府采购相关法律规定及各项政策，提升投诉处理决定适用法规的准确性。

法律顾问全程参与，规范执法行为。该局邀请专业法律顾问全程参与投诉处理工作，共同负责法律文书出具、作出处理决定等工作，确保发出的法律文书和作出的处理决定合法合规，提高执法行为规范性。

及时公开处理结果，确保执法透明。该局将处理决定在淮安市政府采购网公开，提升执法透明度，鼓励社会各界参与监督，共同维护政府采购市场的公平透明。