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2025年04月24日
裘炎君:
以客户为中心 与行业共成长
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融媒体记者 仲昱晓 祁新凯 严秋龙
从普通快递员到地区负责人,裘炎君的18年快递生涯,是一部与行业共成长的奋斗史。2023年,他履新淮安融盛圆通速递有限公司部长,负责圆通速递苏北区域运营管理。在2024年淮安区“新春第一会”上,他荣获“2023年度经济风云人物”称号。
调任淮安前,裘炎君在山东潍坊圆通公司任职,其团队以服务质量和客户满意度著称。在裘炎君的带领下,淮安融盛圆通实现跨越式发展:2024年日均处理量达400万票,单小时操作能力达25万票,较2023年增长20%。公司计划投入自动化设备,将单小时操作量提升至40万票,同时扩大自控团队规模,通过数据化管理提升服务时效。
淮安作为南北交通枢纽,圆通在此设立转运中心意义重大。裘炎君表示,为更好发挥南北交通枢纽作用,相关部门为圆通提供了全方位支持,定期开展安全生产培训、开辟物流车辆“绿色通道”、协助申请设备升级补贴……
“淮安的营商环境非常优越,政府定期为我们提供安全培训,帮助完善消防等应急预案,还协调交通部门为我们开辟了绿色通道,确保高峰期车辆通行效率提升50%。此外,还协助我们申请多项补贴用于设备升级与人才引进。”提起我区优良的营商环境,裘炎君赞不绝口。
当谈及公司的未来规划,裘炎君深感责任重大。他表示,将带领团队深耕淮安市场,以“服务时效”和“客户满意度”为核心,通过智能化改造、绿色化运营和全球化布局,为淮安打造长三角北翼物流中心贡献力量。
“我司目前出港的业务量是在170万票,为了更好地服务于客户,我们计划投产一套全自动的出港库,将日产能提升到220万票,5月份就开始动工,预计在明年11月份投产。”裘炎君信心满满地表示。