通讯员 卞 雨

每天清晨五点多，乡镇的脉搏还未完全苏醒，钦工镇综合行政执法队的姚泽娟已经开始了一天的工作。她如同一颗螺丝钉，牢牢地铆在镇域城市管理的第一线。

披星戴月，她是城市秩序的“唤醒者”

清晨五点半，姚泽娟已经换上制服，精神抖擞地走上工作岗位。她的第一站，往往是镇区最繁忙的几个路口和农贸市场周边。这里是城市管理的难点，也是她工作的重点。

面对乱停乱放的车辆，她不是简单地贴单，而是耐心地寻找车主。遇到车主，她会面带微笑，语气平和地解释交通法规，引导他们将车辆停放到指定位置。对于那些找不到车主的“僵尸车”或严重影响交通的违停车，她会严格按照程序，拍照取证，然后和同事们一起，合力将车辆拖移至不影响交通的指定区域。她的坚持与耐心，让越来越多的车主养成了规范停车的好习惯，曾经拥堵的街道变得开阔。

风雨无阻，她是镇容镇貌的“美容师”

整理完车辆后，她手持工具，沿着街道一路巡查，清理乱贴乱画的“牛皮癣”小广告，规范出店经营的商铺，劝导流动摊贩到指定市场经营。这些工作看似简单，却需要极大的细心和毅力。一张小广告，往往需要她用手撕、用铲刀铲，反复清理才能彻底干净。面对个别不理解的商户，她总是不厌其烦地进行宣传教育，讲解城市管理条例，争取他们的理解与配合。

无论是炎炎夏日，汗水浸湿衣背；还是数九寒冬，双手冻得通红，姚泽娟始终坚守在自己的岗位上。她的身影，成了钦工镇一道流动的风景线。在她和同事们的共同努力下，钦工镇的街道变得更加整洁有序，镇容镇貌焕然一新。居民们走在干净的街道上，脸上的笑容也多了几分。

无私奉献，她是服务群众的“贴心人”

在姚泽娟心中，执法工作不仅是管理，更是服务。她总是把群众的冷暖放在心上。有一次，一位老人在路边卖自家种的蔬菜，因不熟悉规定，占用了人行道。姚泽娟发现后，没有立刻驱赶，而是上前与老人亲切交谈，了解到老人家里的困难后，她一边耐心解释占道经营的影响，一边主动帮老人联系了附近市场的管理方，为他协调了一个临时摊位。这样的小事，在姚泽娟的工作中不胜枚举。她用自己的实际行动，践行着“人民城管为人民”的服务宗旨，赢得了群众的广泛赞誉。