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2016年08月03日
区客商投诉处理中心成立
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本报讯(记者 王晓冲)8月1日,区委常委、常务副区长颜复,区委常委、纪委书记宋建国来到区政务服务中心,为区软建办客商投诉处理中心揭牌。
我区设立客商投诉处理中心的主要目的是维护来淮投资者的合法权益,帮助协调解决客商在投资中所遇到的问题;进一步优化机制,扎口管理,解决客商投诉多头受理、交叉受理的状况。
颜复希望客商投诉处理中心优化办事流程,缩短处置时间,落实101%服务,在解决客商投诉问题上进一步提升工作效能,切实树好中心在客商中的良好形象。要进一步扩大机构影响,加大宣传力度,提高在客商和群众中的知晓率,对受理结果要定期进行通报。
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